| Číslo dokumentu: DOC-CMP-006 | Revize: 1.0 | Datum účinnosti: 1. ledna 2026 |
Tento formulář slouží k oznámení vady Zboží společnosti GEZGİN OUTDOOR s.r.o. (dále jen „Prodávající“) v souladu s článkem XI (Odpovědnost za vady zboží a reklamace) Všeobecných obchodních podmínek Prodávajícího. Vyplňte prosím všechna pole a zašlete tento formulář spolu s případnými podpůrnými dokumenty (fotografie, dodací list) na kontaktní e-mail pobočky Prodávajícího, z níž bylo Zboží dodáno.
| Číslo reklamace (přiděluje Prodávající) | |
1. Údaje o kupujícím
| Název společnosti | |
| IČO | |
| Provozovna / místo dodání | |
| Kontaktní osoba | |
| Telefon | |
| E-mail | |
2. Údaje o dodávce
| Datum dodání | |
| Číslo objednávky | |
| Číslo prodejního dokladu / dodacího listu | |
3. Reklamované zboží
| Položka / název výrobku | Množství | Důvod reklamace |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
4. Popis vady
(Popište prosím vadu podrobně, včetně toho, jak a kdy byla zjištěna.)
5. Požadované řešení
☐ Výměna Zboží ☐ Oprava ☐ Sleva z ceny ☐ Vrácení peněz / odstoupení od smlouvy
6. Bankovní účet pro vrácení peněz (je-li relevantní)
| Číslo účtu / IBAN | |
| Název banky | |
Datum: ________________________ Podpis: ________________________
Upozornění: oznámení vad jiných než zjevných musí být provedeno do 7 dnů od zjištění vady (článek XI.4 VOP). Vady u potravin podléhajících rychlé zkáze musí být reklamovány nejpozději následující den po dodání (článek XI.5 VOP). Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
Jazyková doložka. V případě jakéhokoli rozporu nebo rozdílu ve výkladu mezi touto anglickou verzí a českou jazykovou verzí tohoto Reklamačního formuláře je rozhodující a závazná výhradně česká jazyková verze, aniž jsou dotčena kogentní práva na ochranu spotřebitele podle platných právních předpisů.
Pouze pro interní potřebu
| Převzal(a) | |
| Datum přijetí | |
| Číslo reklamačního protokolu | |
| Výsledek / vyřízení | |
